Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 10 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), пользующихся сайтом m-2b.ru (далее — «Сайт»), и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с её условиями, он должен воздержаться от использования Сайта и отправки своих данных.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

• имя (как указано в форме);
• номер телефона и/или контакт в мессенджере (Telegram);
• адрес электронной почты (при указании);
• текст сообщения и сведения о проекте, которые Пользователь сообщает сам.

Также автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, информация из cookie-файлов, данные о действиях на Сайте, тип браузера и устройства, источник перехода — собираемые средствами веб-аналитики.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обращений, связь с Пользователем, консультирование;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• улучшение работы Сайта и качества услуг, ведение статистики и веб-аналитики;
• информирование о статусе обращения и услугах Оператора.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ; согласия Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого при отправке формы; договоров, заключаемых с Оператором; настоящей Политики.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (включая технологию Вебвизор), предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Cookie и счётчик аналитики подключаются только после получения согласия Пользователя через информационный баннер при первом посещении Сайта.

Пользователь может отказаться от использования cookie, нажав «Отклонить» в баннере, либо настроив или отключив cookie в своём браузере. Отказ может ограничить доступ к отдельным функциям Сайта. Условия обработки данных Яндекс.Метрикой доступны на сайте ООО «ЯНДЕКС».

Для онлайн-консультаций на Сайте используется сервис чата JivoChat (ООО «Живосайт»). При обращении в чат обрабатываются сообщения и контактные данные, которые Пользователь сообщает добровольно, а также технические данные сессии. Сервис устанавливает свои cookie.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также привлечения обработчиков, действующих по поручению Оператора (в частности, поставщика услуг хостинга, сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика и сервиса онлайн-чата JivoChat). Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства.

7. Хранение и защита данных

Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия Пользователем.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного обращения Оператору на e-mail otproffi@yandex.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с ними.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору: ООО «ОтПроффи», e-mail otproffi@yandex.ru, тел. 8 (927) 456-51-19.